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Service

Ein perfektes Service ist uns das Wichtigste!

Wir legen höchsten Wert auf hochqualifizierte Beratung, bis hin zur Feineinstellung der Produkte vor Ort, Lieferung, Montage und Nachbetreuung!
Erst wenn Sie uns weiterempfehlen sind wir zufrieden!

Diese Service Leistungen sind das Rückgrat unseres Unternehmens

  • Schöner Ausstellungsraum
  • Fachberatung
  • TEST-Möglichkeit - mehrwöchig ZUHAUSE
  • Ausschließlich PRODUKTE von namhaften Herstellern – mit Gütesiegel & Zertifikate
  • Betten – Einbau bzw. Umbaumöglichkeit ( Durch gelernten Tischler )
  • Reparatur Arbeiten ( z.B. Lattenroste bzw. Liegerahmen deffekt oder Teile kaputt )
  • Anfertigung von Sonder-Größen ( Sowohl vom Bettgestell als auch von Matratzen und Betteinsätzen bzw. Lattenroste )
  • FREI Haus ZUSTELLUNG  ( binnen 50 km ab Geschäft  Hart bei Graz ) Von Frei Haus Zustellung ausgenommen sind Lattoflex Sitz & Liegerahmen ab Mod. 270 / 370 sowie alle Motorrahmen !
  • GRATIS – Entsorgung Ihrer alten Matratzen u. Lattenroste ( werden zum größtenteil weiter gegeben an die CARITAS nach Rumänien, bzw. an Hunde u. Katzenvereine )
  • Zufriedenheits-Garantie - Unsere Philosohpie ( Erst wenn der KUNDE mit uns und unseren Produkten rundum zufrieden ist, …sind wir es auch ! )

 

TEST möglichkeit / mehrwöchig zu Hause PROBELIEGEN ODER -SITZEN!

 

 

HINWEIS !
Bei Testservice zu Hause sollten Sie sich rechtzeitig anmelden, da Testprodukte oft zur Gänze verliehen sind!

 

Lieferung & Montage

  • Lieferung frei Haus (im Umkreis von 50 km ab Standort Rückentraum) bei Erwerb eines Produktes
  • Ausmessen der Produkte (zB.: ob ein Betteinsatz für Ihr Bettgestellt geeignet ist etc.)
  • Änderungsmöglichkeit vor Ort durch den Fachmann (gelernter Tischler)
  • Montagemöglichkeit der gesamten Produktpalette
  • Einbau und Nachjustierung von Betteinsätzen und Sitzmöbel
  • Feineinstellung von verstellbaren Betteinsätzen

Garantieleistungen

  • Langjährige Garantieleistungen vom Hersteller
  • Tiefschlafgarantien mit dem Sensoflügelbetteinsatz inkl. dazupassender Matratze
  • Zufriedenheitsgarantie (Umtauschgarantie der Matratzenkerne in den Normgrößen 90cm x 200cm binnen 4 Wochen)

Nachbetreuung


Wir kontaktieren Sie des öfteren auch nach dem Erwerb Ihrer Produkte ob alles in Ordnung ist und sie zufrieden sind mit der Sitz- u. Schlafqualität !
Wir bemühen uns und setzen alles daran, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen. Es wird Ihnen ein Bedürfnis werden uns weiterzuempfehlen!

Entsorgung


Gerne entsorgen wir auch Ihre alten Matratzen und Lattenroste kostenlos!  ( Ausgenommen Motorrahmen )

Ihr Team von RÜCKENTRAUM, Gerhard Mogg

Online Anfrage

Gerne können Sie auch online bei uns anfragen! Klicken Sie einfach auf den nachfolgenden Link und senden Sie Ihre Anfrage an uns. Wir freuen uns über Ihre Anfrage und melden uns in Kürze!

  »Hier gehts zur Online Anfrage...